Крупный штраф в сфере e-commerce: модный бренд Boohoo наказан на 2,3 млн евро за обман покупателей
Британский онлайн-ритейлер Boohoo подвергся финансовым санкциям со стороны французских контролирующих органов. Причиной штрафа стало систематическое использование фиктивных скидок и ненадлежащее маркерное описание синтетической продукции.
Основные параметры и показатели
- Размер денежного взыскания: 2,3 млн евро.
- Структура нарушений в акциях: 48% акционных товаров продавались с скрытым повышением цены, 40% скидок были фейковыми, 7% — завышенными.
- Нарушение стандартов: Продажа изделий из искусственных материалов под видом натуральной кожи и замши.
- Первоисточники: Отчет Генерального управления по конкуренции, вопросам потребления и борьбе с мошенничеством Франции.
Детали расследования и позиция компании
Французское надзорное ведомство выявило, что онлайн-платформа создавала искусственный ажиотаж, переоценивая реальный размер выгоды для клиентов. Кроме того, маркетплейс нарушал действующие национальные стандарты маркировки товаров, вводя аудиторию в заблуждение относительно состава материалов.
Представители бренда заявили, что указанные инциденты имели место в период работы прежнего менеджмента с октября 2023 по февраль 2024 года. На данный момент компания полностью урегулировала претензии регулятора и пересмотрела правила ценообразования.
Совет от sorokainfo.com
Внимательно изучайте состав ткани и описание материалов в карточке товара перед покупкой, чтобы не приобрести синтетические изделия под видом натуральных.
