Срочно в сервис: Audi отзывает 90 000 автомобилей Q5 из-за угрозы утечки масла
Компания Audi инициировала экстренную сервисную кампанию по отзыву приблизительно 90 000 автомобилей модели Q5. Причиной столь оперативного решения стала выявленная потенциально опасная неисправность, связанная с возможной утечкой моторного масла. Как показали результаты внутренних исследований и анализ поступивших обращений от владельцев, данная проблема может привести к серьезным последствиям, включая критический перегрев двигателя и, в крайних случаях, его возгорание, что представляет прямую угрозу безопасности.
Согласно официальным данным, к моменту принятия решения об отзыве, компания Audi получила более 2500 тревожных сообщений от владельцев Audi Q5, связанных с обнаружением утечки моторного масла. Кроме того, было зафиксировано 11 серьезных инцидентов, когда данная неисправность привела к значительному перегреву силового агрегата или возникновению пожара в моторном отсеке. Учитывая безотлагательность ситуации и высокий риск для безопасности, руководство Audi приняло решение о немедленном начале отзывной кампании.
Информирование владельцев автомобилей, подпадающих под действие данной экстренной программы, начнется уже с 8 июля 2025 года. Компания Audi планирует в кратчайшие сроки разослать официальные уведомления, в которых будет подробно изложена суть выявленной проблемы и содержаться настоятельная рекомендация немедленно обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Audi для проведения безотлагательной диагностики их автомобиля.
В рамках экстренной сервисной кампании высококвалифицированные специалисты сервисных центров проведут тщательную проверку системы смазки двигателя на предмет наличия признаков утечки моторного масла. В случае обнаружения дефекта, будет произведена безотлагательная и абсолютно бесплатная замена проблемных компонентов, предположительно – винтов крепления, являющихся вероятным источником утечки масла. Данная процедура направлена на максимально быстрое устранение потенциальной угрозы безопасности. Audi приносит свои глубочайшие извинения за возможные неудобства, вызванные данной экстренной отзывной кампанией, и подчеркивает, что безопасность клиентов является абсолютным приоритетом компании.