Нафтогаз и Приват24 "потеряли" оплаты за газ за несколько месяцев

Некоторые клиенты газоснабжающей компании "Нафтогаз Украины" отказываются платить за газ из-за того, что предыдущие их оплаты просто "потерялись".

Об этом написала клиентка компании в соцсети, сообщает "Хвиля".

"У меня за три месяца не прошла оплата. В мае не оплатила, потому что непонятно куда эти деньги ушли. Уплачивала как обычно, через Приват24. Скажите, пожалуйста, что делать?", - сообщила украинка.

В компании разъяснения данной ситуации не дали, ведь, вероятно, случай нетипичный, но пообещали разобраться в ситуации.

В связи с этим клиентке предложили указать номер лицевого счета в личных сообщениях представителю компании.