ПриватБанк объяснился за "скрытую" комиссию на платежи в Приват24

Клиент ПриватБанка пожаловался, что банк снимает "срытую" комиссию при проведении платежей.

О своей ситуации он написал в отзыве на портале "Минфин".

Читайте также: Правительство Украины выделило около полумиллиарда евро из резервного фонда госбюджета на дополнительное страхование самолетов, чтобы гарантировать бесперебойность полетов. Правительство Украины выделит 16,6 миллиардов гривен (520 млн евро) на обеспечение безопасности полетов в воздушном пространстве страны.  Подробнее: Киев переходит к госстрахованию безопасности полетов над Украиной

Мужчина рассказал, что проводит платеж на сумму 550 гривен, с которого якобы должна была быть снята комиссия в размере 3 гривны. Однако с карты "ушло" гораздо больше – 5568 гривен.

"Конечно же позвонил оператору узнать причину. Со слов оператора была снята дополнительная комиссия 3% от суммы. О дополнительной комиссии не было нигде указанно", - заявил он.

Представитель ПриватБанка на отзыв отреагировал, объяснив, что тарифы на проведение платежей размещены в открытом доступе на сайте банка.

"Комиссия за проведение платежа и комиссия за использование кредитных средств, если выбрана карта Универсальная, отображаются отдельно. Так в Приват24 комиссия за кредитные средства указывается при выборе карты, а комиссия за сам платеж на этапе подтверждения сделки", - объяснили в ПриватБанке.