Soft Skills: что надо знать об этой категории навыков успешного специалиста
Длительное время в цене были профессионалы, досконально знающие работу в пределах собственной компетенции. Сегодня такая способность уходит на второй план, и большую ценность приобретают «гибкие» специалисты, умеющие подстраиваться под текущие условия и быстро получать новые знания для использования их в практической деятельности. Такая способность получила название soft skills, в переводе «мягкие/гибкие навыки», а на ее развитие направлены многочисленные тренинги личностного роста в Минске https://zis.expert/courses/soft-skills/ для персонала всех уровней.
Что входит в понятие soft skills
Буквальный перевод не вполне позволяет понять этот термин. Гибкость, способность впитывать новые знания и навыки, отказ от жестких рамок стабильности — все это имеет непосредственное отношение к soft skills и повышает ценность сотрудника в глазах работодателя. В числе примеров можно привести следующие способности:- Минимальные сроки освоения новой компьютерной программы.
- Способность быстро проверить работоспособность системы и предложить ее изменения с минимальными расходами.
- Способность к конструктивному диалогу для согласования заказа клиента.
- Умение быстро перестроить работу отдела на автоматизированную систему или организовать компьютеризацию складских операций.
- Возможность быстро перестроиться под новые условия труда.
- Минимальные затраты для компании на время переходного периода.
- Учет и выполнение заданий руководителя.
- Неконфликтность, умение идти на компромисс и диалог для повышения качества результатов труда.
Критические навыки soft skills
Все способности, определяющие уровень soft skills конкретного специалиста, классифицируют следующим образом:- Коммуникативные навыки – способность к диалогу, умение убеждать, проводить презентации и вести переговоры.
- Социальные способности – переключение между ролями, командная и индивидуальная работа, соблюдение трудовой этики и умение разрешать конфликты.
- Навыки категории self-management (управление своей работой) – организация своего рабочего времени, управление имеющимися ресурсами, способность нестандартно мыслить и быстро принимать правильные решения.
В качестве резюме
Навыки soft-skills способны помочь рядовому специалисту продемонстрировать себя с лучшей стороны и сделать карьеру. Поэтому на них следует обратить особое внимание тем, кто нацелен на успех и намерен выжить в непростой ситуации на рынке труда.Комментарии 0